Pack Élite
Pack Élite
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Le Pack Élité est notre offre la plus complète, conçue pour les entreprises qui souhaitent externaliser totalement leur communication et leur logistique. Vous bénéficiez d’une communication digitale avancée avec plus de 10 publications par mois, une stratégie éditoriale personnalisée et la gestion de campagnes publicitaires sponsorisées pour booster vos résultats. Sur le plan logistique, nous assurons l’expédition illimitée de vos colis en France et à l’international, ainsi que le stockage sécurisé de vos marchandises. Grâce à notre suivi centralisé (communication, expédition et stockage), vous avez une vision claire et simplifiée de vos opérations. Enfin, un interlocuteur dédié disponible 7j/7 veille à ce que vos besoins soient toujours pris en charge rapidement.
Vos questions, nos réponses
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient généralement entre 4 à 7 jours ouvrés, selon le produit et votre lieu de résidence. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Où est situé notre entrepôt ?
Nous collaborons avec plusieurs fournisseurs internationaux afin de vous proposer les meilleurs prix. Les produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts logistiques pour garantir des délais optimaux et des coûts réduits.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour consulter l’avancement de la livraison en temps réel.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, tous les paiements sur notre site sont 100 % sécurisés grâce au cryptage SSL et à nos partenaires de paiement reconnus (Visa, Mastercard, , etc.).
Que faire si je reçois un article défectueux ou incorrect ?
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec une photo claire du produit concerné. Nous proposerons un échange, un avoir ou un remboursement, selon le cas.
Nous contacter ?
Pour toute question, notre service client est joignable via le formulaire de contact. Nous répondons sous 24 à 48 heures.