Pack Essentiel
Pack Essentiel
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Le Pack Essentiel est conçu pour les entreprises qui souhaitent démarrer leur communication digitale en douceur. Il comprend la mise en avant de votre entreprise sur les réseaux sociaux afin de renforcer votre présence en ligne et gagner en visibilité. Nous créons pour vous 2 publications par mois, adaptées à vos besoins, pour alimenter vos canaux digitaux de manière régulière. Un suivi client par email est également inclus, afin de garantir un accompagnement réactif et efficace.
Vos questions, nos réponses
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient généralement entre 4 à 7 jours ouvrés, selon le produit et votre lieu de résidence. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Où est situé notre entrepôt ?
Nous collaborons avec plusieurs fournisseurs internationaux afin de vous proposer les meilleurs prix. Les produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts logistiques pour garantir des délais optimaux et des coûts réduits.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour consulter l’avancement de la livraison en temps réel.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, tous les paiements sur notre site sont 100 % sécurisés grâce au cryptage SSL et à nos partenaires de paiement reconnus (Visa, Mastercard, , etc.).
Que faire si je reçois un article défectueux ou incorrect ?
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec une photo claire du produit concerné. Nous proposerons un échange, un avoir ou un remboursement, selon le cas.
Nous contacter ?
Pour toute question, notre service client est joignable via le formulaire de contact. Nous répondons sous 24 à 48 heures.